Milloin tilaukseni lähtee? Näin luet toimitusaikamerkinnät

Kun suodatin pitää saada vaihtoon, haluat tietää tarkalleen milloin tilaus on perillä. Siksi näytämme jokaisella tuotekortilla selkeän arvion siitä, kuinka nopeasti tuote lähtee meiltä matkaan. Tässä lyhyt selitys merkinnöistä.

Lähetysaika ei ole sama kuin perilläoloaika

Tuotekortin merkintä kertoo lähetysajan eli sen, kuinka nopeasti tuote lähtee varastoltamme. Kun tuote on lähtenyt, kuljetusliike tuo sen perille tyypillisesti vielä 1–3 arkipäivässä (EU-alueella). Kokonaisaika on siis lähetysaika + kuljetusaika.

Merkinnät pähkinänkuoressa

Varastossa – Lähetettävissä 1–4 pv

Tuote on hyllyssä ja lähtee matkaan 1–4 arkipäivässä. Suurin osa valikoimastamme on tässä tilassa.

Saatavilla – Lähetettävissä 4–8 pv

Tuote on saatavilla, mutta täydennämme sen varastoon ennen lähetystä. Lähtee tyypillisesti 4–8 arkipäivässä.

Saatavilla – Lähetettävissä 7–14 pv

Tuote on saatavilla, mutta sen hankinta meille kestää hieman pidempään. Lähtee 7–14 arkipäivässä.

Näet merkinnän aina tuotekortilta jo ennen tilausta, joten tiedät toimitusajan ostohetkellä – ei ikäviä yllätyksiä.

94 % tilauksistamme lähtee ajallaan luvatussa 1–4 päivässä

Lupaus on turha, jos sitä ei pidetä. Siksi seuraamme toteumaa: valtaosa tilauksista lähtee ajallaan, ja teemme jatkuvasti töitä, että luku olisi vielä korkeampi. Toimitusaika ei ole meille pelkkä lupaus tuotekortilla, vaan asia, jota mittaamme.

Näin varmistat sujuvan toimituksen

Tarkista toimitusaikamerkintä tuotekortilta jo ennen tilausta.

Jos tilaat useampaa tuotetta, katso pisimmän toimitusajan tuote: se määrittää, milloin koko tilaus on valmis.

Tilaa suodattimet hyvissä ajoin ennen vaihtoa, niin ne ovat valmiina kun on vaihdon aika.

Kysyttävää toimituksesta? Autamme mielellämme – ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin katsotaan tilanteesi.